方太油烟机维修服务政策
购买方太产品可享受的权益:
新购买的油烟机,免费预埋烟管。
新购买的产品,免费上门安装调试。
新购买的洗碗机、热水器产品,免费上门安装设计。
新购买的水槽洗碗机,提供传统水槽的换装服务。
灶具、热水器产品,提供改气源服务。
提供7*24小时电话服务。
1、油烟机清洗的收费
a、免费清洗:免费清洗是公司为答谢用户而进行的一项增值活动,免费清洗活动的范围请咨询当地服务中心。
b、收费清洗:收费清洗是公司为答谢用户而进行的一项增值活动,收费清洗活动的范围请咨询当地服务中心。
2、 配件收费:
a、顾客在保修期内人为损坏或超过保修期需维修的方太产品,对更换的配件收取配件成本费。
b、配件收费的标准,按公司《配件收费价目表》执行。
3、上门服务费
上门服务费是指超过保修期的方太产品,顾客需要上门维修时所支付的服务费。对于超保的维修服务,方太需收取上门服务费;超保的安装(移机)、清洗、调试、安全检查等服务,只收取相应服务项目费用,不收取上门服务费。
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